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相田修一代表

感謝の気持ちを忘れない/相田修一

2014.12.02

デザインシンフォニー
代表 相田修一


相田修一代表

【事業内容】
•CMSによるホームページの制作
•中小企業向けデータベース構築サービス
•システム開発
•SEO、集客対策
•WEBサービス制作
【URL】
デザインシンフォニー
http://design-symphony.com/


Q1.過去に困難を乗り越えた体験を教えてください

創業時が一番困難でした。
10年務めたIT企業を退職し起業をしたのですが、前職からの顧客の継続やコネクションなどは全くなく、仕事上のパートナーや取引先もゼロの状態からのスタートだったので創業後3年は、赤字をかかえながらのスタートでした。
しかし、ある意味それも覚悟の起業でしたので、地道に顧客を開拓し、着実に制作実績やパートナーづくりに精を出しました。
コツコツと地道に頑張り続けることで、4年目以降は黒字化に成功し、安定的に業務を拡大していっています。

Q2.黒字経営の秘訣を教えてください

ご縁そして、感謝の気持ちを忘れないということが大事だと思います。
1度ご縁のあったお客様に対して、気にかけることを忘れないということが重要です。何か困ってないか、ご要望がないか、頻繁ではないにしろ、年に何度かお声掛けするなどで、直接お客様の声を聞くことを継続していけば、打ち合わせの時や、何気ない会話の中で、思い出したように新しい顧客をご紹介頂いたりと、ふと新しい繋がりやご縁をいただけるという経験を何度もしてきました。

目には見えないところですが、人間関係で次に繋がることが多々あるので常に意識するようにしています。

Q3.座右の銘

「天地とともに生きる」
「人の喜びが我が喜び」
「自給他足・他給自足」

◆お知り合いのグレート・プレジデント◆

株式会社C&Cファクトリー 安藤和明代表

銀座まるかん特約店 宮田啓二代表からのご紹介


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    2014.12.02

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