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クチコミ評価世界一のラグジュアリーホテルは?

 旅行クチコミサイト「トリップアドバイザー」は、世界の旅行者からのクチコミをもとにした「トラベラーズ チョイス アワード 2011」を発表した。ラグジュアリーホテル部門では、チェコのプラハにあるブティックホテル「ゴールデンウェルホテル」が2年連続で1位に選ばれた。

 「ゴールデンウェルホテル」は、674件のクチコミのうち、95%以上が最高の5つ星と圧倒的な評価を受け、クチコミには「これ以上のものは望めない」「何一つ文句のつけどころがない」などの言葉が並んだ。

 また世界中のホテルで最もサービスの良いホテルに選ばれたのは、ギリシア・サントリーニ島の、客室数10室の「アナスタシス アパートメント」。クチコミでは、そのサービスについて「心がこもっていて気の利いた、それでいておしつけがましくないサービス」「5スターホテルの快適さとファミリービジネスならではのきめ細かな心遣いの融合」などと評価された。

 このほか、ベストバリュー部門では米ハイアニスの「シーコースト イン」、ベストロマンス部門ではメキシコ・イスタパの「カペラ イスタパ」、リラクゼーション&スパ部門ではイタリアのサン・クイーリコ・ドルチャ「アドラー テルマエ スパ リゾート」、トレンディホテル部門ではオランダ・アムステルダムの「シチズンM アムステルダム シティ」がそれぞれ1位に選ばれた。

 日本のトップホテル25には、京都の客室わずか7室の「ホテルムメ」が外国人旅行者を中心に高い評価を受け、老舗ホテルや外資系大手ホテルなどを抑えて1位に選ばれた。

 「トラベラーズ チョイス アワード」は、トリップアドバイザーに投稿された4000万件を超える世界中の旅行者のクチコミを元に、ホテルに対する総合評価や「サービス」「客室」「価格」などの個別の項目に対する5つ星のレイティングを、旅の目的や同行者などによって分析・集計したもの。

【日本のホテル TOP10】
1位:ホテル ムメ(京都府京都市)
2位:マンダリンオリエンタル東京(東京都中央区)
3位:ザ・ペニンシュラ東京(東京都千代田区)
4位:パークハイアット東京(東京都新宿区)
5位:フォーシーズンズホテル椿山荘 東京(東京都文京区)
6位:ザ・ブセナテラス(沖縄県名護市)
7位:ザ・プリンス パークタワー東京(東京都港区)
8位:ザ リッツ カールトン東京(東京都港区)
9位:ホテル日航アリビラ ヨミタン リゾート沖縄(沖縄県読谷村)
10位:グランドアーク半蔵門(東京都千代田区)

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