航空機のファーストクラスとエコノミーでは価格の上ではケタが違う。もちろん、双方ともに一般的には掃除は行き届いているものだが、ファーストクラスでは万全の清潔さは保っていてもらいたいもの。しかし、とてもファーストクラスではないと目を疑うほどの動画が公開されている。
英BBC、米ブルームバーグなどの番組でアンカーマンを務めている英国人ジャーナリストのオーウェン・トーマス氏がこのたび動画に収めたファーストクラスの小汚さがちょっとした騒ぎとなっている。
トーマス氏が動画投稿サイト「You Tube」上に公開した動画によると、ブリティッシュ・エアウェイズ便でロンドンーセントルシア(西インド諸島)間にヒースロー空港から搭乗。その日は現地時間の1月17日だった。
レポートによれば、まずダッシュボードには傷が多数ついている点を指摘。そして、シートのクッションを外してみると、無数の埃やチリが貯まっているのが目視で
確認できるほどのひどい有様だった。
ブリティッシュ・エアウェイズは、シンガポール、エミレーツ、エティハド、ルフトハンザなどと同様にファーストクラスの上位評価には必ず名前が挙がる航空会社でもある。特にアメニティセットは好評を博している。
専門誌「ビジネストラベラー」が主催する「ビジネストラベラー・アワード2014」でも、ベストエアラインで1位、ファーストクラス部門で3位に入っているほど。
(ブリティッシュエアウェイズ公式HPより)