HIS、初の富裕層向け会員サービス開始

 エイチ・アイ・エスは15日より富裕層向けの旅のメンバーズプログラム「CLASS ONE(クラスワン)」の運用を開始すると発表した。H.I.S.では初の富裕層向け会員組織で、上質で特別感のある新しい旅を提案していく。

 「CLASS ONE」は、これまで「H.I.S.エグゼクティブセクション」でビジネス・ファーストクラス利用の航空券とパッケージツアー商品を扱ってきたノウハウをもとに、さらに「IT」と「マーケティング」を活用することによって、よりきめ細やかなサービスを提供することを目的としている。今後5年間で、富裕層会員10万人の獲得を目指すという。

 サービス開始と同時に、WEB上ではメンバー専用の特別サイトを開設。定期的に企画されるメンバー限定ツアーや、海外ホテル優待サービス、送迎サービスなど、新しい特典の情報を知らせる。また都内近郊6ヵ所にメンバー専用ラウンジを開設し、専任コンシェルジュが各メンバーのニーズにあった旅を提案する。

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