国内ＳＮＳ最大手のミクシィのＳＮＳ「mixi」で10日から断続的に続いているアクセス障害の件で12日、笠原健治社長は「アクセス障害により、ユーザーの皆様に多大なるご迷惑、ご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした」と謝罪した。
発表によると、原因は、データベースへの負荷軽減のために導入しているデータキャッシュシステムが複数同時に異常終了したことで、データベースへの負荷が急増したためだという。
◆経過は次のとおり
8月10日（火）
・17：20頃 システムの不具合により、『mixi』を閲覧しづらい状況となる。
・17：30頃 復旧作業を実施し、利用できるユーザー様を段階的に拡大。
・23：30頃 復旧作業の結果、全てのユーザー様の利用が可能となる。
8月11日（水）
・11：20頃 再び、データキャッシュシステムの不具合でを閲覧しづらい状況に。
・11：30頃 原因詳細の特定作業を実施。
・22：50頃 原因の詳細を特定、復旧作業を実施。利用を段階的に拡大。
8月12日（木）
・1：50頃 復旧作業の結果、全てのユーザーの利用が可能となる。
