64%がコンビニのレジの行列を嫌う

 日本マルチペイメントネットワーク推進協議会は、「行列」に関する意識調査を発表し、遊園地の待てる待てるが、コンビニは待てないと感じている人が多いことがわかった。

 この調査は、20~39歳の有職者男女500人を対象に、 3月29日~31日の間行った。

 「あなたが『待てる』『待ちたい』行列は、どのようなものですか?」には、「遊園地のアトラクションの待ち時間」が65%、「飲食店の行列での待ち時間」が47%だった。

 しかし、待てないと感じる行列は、「コンビニのレジでの待ち時間」で64%、「銀行窓口での待ち時間」が51%が上位にきた。その理由としては「時間がもったいないから」というもので62%、「面倒だから」が17%が続いた。

 それでもコンビニのレジで、最大で何人の列に並んだことがあるのか聞くと、平均で「5人」、最大では「20人」になった。

 銀行の窓口は、待ち時間が、平均「23分」、最高で「120分」という結果になった。最大でも待てるのは19分だった。

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